Termin szkolenia: 
Najbliższy termin: tel. 575 527 444

Czas trwania:
2 dni

Cena – szkolenie indywidualne
⭐ od 4000 zł z dofiannsowaniem 80% 

Cena – szkolenie indywidualne
⭐ od 600 zł z dofiannsowaniem 80% 

Szkoleniowiec
Oscar Rak

Interesują Cię dofinansowania do szkoleń? Zostaw e-mail lub telefon

Każde szkolenie zakupisz również w wygodnych ratach.  Wpisz kwotę szklenia oraz okres finansowania a kalkulator wyliczy dogodną ratę. 

Klient i recepcja - wdrożenie systemu CRM w celu usprawnienia i redukcji kosztów salonu

Recepcja to serce Twojego salonu Beauty. Znaczenie tego miejsca jest często pomijane i nie zwracamy większej uwagi na to jaki ma wpływ na funkcjonowanie i rozwój naszej firmy. Jest to kluczowy punkt, który odpowiednio zarządzany, pozwala zwiększyć obroty firmy. To recepcja decyduje o tym jak postrzegany jest Twój salon. Często to właśnie pierwsze wrażenie związane z obsługą Klienta, decyduje o profesjonalnej firmie. Na naszym szkoleniu dowiesz się jak poprawić funkcjonowanie pracy na tym stanowisku, zapoznasz się z najlepszymi rozwiązaniami dotyczącymi zarządzania czasem salonu, portfelem Klientów. Takie szkolenie to najlepsza inwestycja w rozwój Twojej firmy. 

Uczestnicy warsztatów dowiedzą się:

  • jak wygląda praca salonu dzisiaj oraz jak będzie wyglądać za kilka lat,
  • jakie możliwości mają rozwiązania CRM,
  • jakie kroki prawne trzeba podjąć, aby wdrożyć w/w rozwiązania,
  • jak przygotować salon do wdrożenia rozwiązań,
  • jak wyglądają procesy w salonie beauty i jak je ujarzmić,
  • jak wykorzystać potencjał marketing automation.

Uczestnicy warsztatów nabędą umiejętności:

  • przygotowania salonu do wdrożenia rozwiązania CRM,
  • automatyzacji procesów takich jak (rezerwacja, przypomnienia, program lojalnościowy)
  • projektowania i modelowania procesów zachodzących w salonach beauty,
  • konfiguracji i optymalizacji marketingu z wykorzystaniem rozwiązań CRM,

Dzień 1

9:00-9:10Przywitanie z uczestnikami szkolenia
9:10-10:30Przedstawienie pracy salonu beauty 2018 i trendy na najbliższe lata
10:30-10:40Przerwa (kawowa)
10:40-13:00Możliwości rozwiązań CRM i proces wdrożenia systemu w salonie
13:00-13:40Przerwa (lunch)
13:40-15:10Przygotowanie salonu do wdrożenia systemu CRM + aspekty prawne
15:10-15:20Przerwa (kawowa)
15:20-17:00Projektowanie procesów w salonie beauty cz.1 – praca w zespołach

Dzień 2

9:00-9:10Przywitanie z uczestnikami szkolenia
9:10-10:30Projektowanie procesów w salonie beauty cz.2 – praca w zespołach
10:30-10:40Przerwa (kawowa)
10:40-13:00Automatyzacja marketingu w salonie (SMS, Mailing, Program lojalnościowy) cz.1
13:00-13:40Przerwa (lunch)
13:40-15:10Automatyzacja marketingu w salonie (SMS, Mailing, Program lojalnościowy) cz.2
15:10-15:20Przerwa (kawowa)
15:20-17:00Wdrożenie gotowych procesów w rozwiązania CMS i podsumowanie
 

Dodatkowe informacje

W cenę szkolenia wliczony jest:

– skrypt w formie elektronicznej,
– konspekt szkoleniowy,
– catering,
– certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu oraz uzyskane kompetencje 

Szkolenie prowadzone jest przez wykładowcę akademickiego  Krakowskiej Szkoły Filmowej prowadzącego działania marketingowe oraz wdrożenia w dziedzinie zarządzania dla największych marek takich jak Microsoft, IBM, Idea Bank, Tesco Polska oraz wiele innych.

Wszelkie ustalenia i rezerwacja jest realizowana telefonicznie.

Miejsce szkolenia: Ostrowiec Świętokrzyski ul. Waryńskiego 18a

Numer telefonu: 575 527 444

Forma indywidualna

⭐ od 4000 zł z dofinansowaniem 80%  oszczędzasz 6000 zł

cena regularna: 10000 zł

Ta forma szkolenia to indywidualne podejście i praca na Twoim przypadku, dostosowanie tematyki szkolenia w praktyczny sposób z możliwością i pomysłami na wdrożenie od razu w Twojej pracy.  Jest to Maximum wiedzy i praktyki dla Ciebie a dla nas indywidualne przygotowanie do szkolenia poprzedzone analizą bieżących potrzeb i dostosowania do Twojego przypadku by po odbytym szkoleniu uzyskać jak najlepsze efekty na żywym organizmie w swojej pracy.  Zdecydowanie to najlepsza forma uzyskania kompetencji i wiedzy oferowana w naszej firmie. Szkolenia indywidualne mogą być przeprowadzane w siedzibie Twojej firmy. Jesteśmy elastyczni a Ty nie ponosisz dodatkowych kosztów. 

Forma grupowa

⭐ od 600 zł z dofinansowaniem 80% oszczędzasz 2400 zł

cena regularna: 3000 zł

Ta forma to szkolenie w grupach od 3 – 6 osób. Na szkoleniu analizowane są wspólnie zarówno materiały jak i przypadki każdego z uczestników w grupie.  Często szkolenie takie to idealny sposób by poznać pomysły i wizję nie tylko trenera  ale również doświadczenie i wiedzę uczestników szkolenia.  Pamiętaj, że nasze szkolenia to przede wszystkim praktyczne ćwiczenia. 

⭐ Wysokość dofinansowania uzależniona jest od miejsca zamieszkania i prowadzenia działalności gospodarczej. Podana wielkość wsparcia to przykład dla Województwa Świętokrzyskiego.

Więcej informacji dotyczących dofinansowania szkoleń?  KLIKNIJ TU

Najczęściej wybierane: